こんにちは。

>海外出張時の決済に楽天カードを６ヶ月くらい使ってきました。
>決済銀行の営業時間の都合もあり、金融機関の変更を依頼
>していますが楽天ＫＣでの受付が進んでいません。

銀行の引き落とし口座変更は通常郵送ですが。
銀行の営業時間が問題になるケースはどのような場合でしょうか。

>ナビダイヤルのためなしのつぶて状態です。

ナビダイヤルだから、なしのつぶてというのはどういう状況で
しょうか?ナビダイアルであることと、オペレーターの対応優劣
は関係ないと思います。

すみません。状況を把握できませんので、ご説明いただければと
思います。